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FileMappy プライバシーポリシー

Bun Labs(以下「当方」)は、デスクトップアプリケーション「FileMappy」および関連サービス(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

最も重要な原則:ファイルの中身は読みません。
本サービスの AI 機能が端末の外に送信するのは「ファイル名(拡張子を含む)・ファイルサイズ・分類対象フォルダとその直下フォルダの名前・表示言語」のみです。ファイルの本文・画像データ等の中身、保存場所のパス、日時は送信しません。ファイル本体が利用者の端末を離れることはありません。

1. 収集する情報

当方は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
(1) アカウント情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
(2) ファイルの構造情報:AI 機能の利用時に送信される情報。AI分類ではファイル名と(選択中フォルダ・直下フォルダの)フォルダ名、AIリネームではファイル名・拡張子・ファイルサイズ
(3) 整理ルール:利用者が作成した分類・整理のルール(フォルダ名・取引先名等の固有名詞を含む場合があります)
(4) 利用状況:AI 機能の利用回数、プランの状態
(5) 決済関連情報:Stripe が発行する顧客ID、契約プラン、支払い状況。クレジットカード番号は当方のサーバーを通過せず、当方は取得・保持しません(Stripe, Inc. が直接取り扱います)
(6) お問い合わせ内容:サポート窓口へのメールの内容

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供・維持(認証、AI 処理、整理ルールの保存・同期)
(2) 料金の請求・決済・プラン管理
(3) 利用上限の管理および不正利用の防止
(4) お問い合わせへの対応
(5) 本サービスの改善(個人を特定しない統計的な形式に限る)

3. 外部サービスへの委託・提供

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。これに伴い、情報は日本国外(主に米国)のサーバーで処理・保存されます。
(1) Supabase(米国):アカウント認証、整理ルール・利用状況の保存
(2) Stripe(米国):決済処理
(3) AI 事業者:AI 機能の処理のため、当方の中継サーバーを経由してファイルの構造情報(第1条(2))を送信
(4) Vercel(米国):中継サーバーおよびウェブサイトのホスティング
上記のほか、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 保存期間

個人情報は、アカウントが存続する間、および本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間保存します。アカウントの削除後は、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除します。

5. 利用者の権利

利用者は、当方に対して、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。EU/EEA・英国等にお住まいの方は、GDPR 等の適用法令に基づく権利(アクセス権、訂正権、消去権、処理の制限、データポータビリティ、異議申立て、監督機関への申立て)を行使できます。請求は下記の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、遅滞なく対応します。

6. アカウントの削除

アカウントは、アプリの設定画面からいつでも削除(退会)できます。アプリを利用できない場合は、登録メールアドレスから support@filemappy.com までご連絡ください。削除により、アカウント情報・整理ルール・利用状況は消去されます(法令上保存が必要な決済記録を除く)。

7. 安全管理

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。

8. 広告・トラッキング

本サービスのアプリケーションは、広告を表示せず、広告目的のトラッキングを行いません。

9. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内または当方ウェブサイト上での表示により事前に告知します。

10. 事業者情報・連絡先

事業者:Bun Labs(個人事業主・日本)
連絡先:support@filemappy.com
※事業者の氏名・住所・電話番号は、上記連絡先へのご請求により遅滞なく開示いたします。

制定日:2026年8月21日
改定日:2026年8月29日